本题主要考察记12分的违法行为。校车、公路客运、旅游客运都是营运客车，一旦违法行驶后果是很严重的，超载20%以上是直接记12分，因此选择“百分之二十”。

相关法规参考：《道路交通安全违法行为记分管理办法》第八条，机动车驾驶人有下列交通违法行为之一，一次记12分：（四）驾驶校车、公路客运汽车、旅游客运汽车载人超过核定人数百分之二十以上，或者驾驶其他载客汽车载人超过核定人数百分之百以上的。